Termos e Condições de Entrega
Bem-vindo à nossa página de entrega! Aqui estão os detalhes importantes sobre como trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e pontualidade:
Opções de Entrega
- Trabalhamos com a empresa Loggi para garantir entregas rápidas e eficientes.
- Oferecemos também a opção de retirada gratuita diretamente em nosso local, mediante agendamento prévio.
Prazo de Entrega
- O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e será informado no momento da compra.
Frete e Taxas
- O custo do frete é fixo no valor de R$15,00 para todo o Estado de São Paulo.
- Retiradas no local não possuem custos adicionais.
Condições de Retirada
- A retirada deve ser previamente agendada. Traga um documento de identificação e o comprovante do pedido.
Responsabilidade pela Entrega
- Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como clima, greves ou outros imprevistos.
- Caso o produto seja entregue com avarias, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.
Rastreamento de Pedidos
- Você pode acompanhar o status da sua entrega diretamente na área "Meus Pedidos" em nosso site.
Suporte ao Cliente
- Para dúvidas ou problemas relacionados à entrega, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@yweletronics.com.br
- Telefone: +55 (19) 99589-8085